山东老龄工作(第7期)

 

 

2009〕第7

 

山东省老龄工作委员会办公室     2009年5月7

 

                

      录

 

郭兆信副省长在青岛考察养老服务工作

东营市启动“养老服务业推进年”活动

威海市提高五保供养和老龄补贴标准

菏泽市人大进行落实老年优待政策执法检查

滕州市龙泉街道敬老院开展“五心”服务推

进人性化管理

【简讯三则】

济宁市举办市、县老龄干部培训班

济南市组织市福利院“三无”老人游览奥体中心

茌平县加强老年活动室建设

 

 

 

 

 

 

郭兆信副省长在青岛考察养老服务工作

 

416,副省长郭兆信在省、市有关领导等陪同下,考察了青岛市养老服务工作,视察了福彩南山养老院、市北区养老服务中心,对青岛市养老服务工作给予充分肯定。

“有孝心才能照顾好老人,这‘六心’概括得非常好,我们每个人对待老人都应做到‘六心’。”在青岛福彩南山养老院视察的郭兆信,一进门便指着墙上“孝心、爱心、细心、耐心、关心、恒心”几个大字,与护理人员亲切交谈。

“大娘在这里住了多久,住得还习惯吗?”在南山养老院,郭兆信走到老人身边亲切地与老人聊起了家常。“这里环境好服务好,一切都是高标准,要是孩子们不孝顺哪能把我送到这里享福?”正在与公寓老人们围着钢琴唱歌的80岁刘竹秀阿姨乐呵呵地告诉郭兆信。“我们是有缘来相见啊。”73岁丁宝琴笑着说,原来丁阿姨是从辽宁慕名到青岛来养老的“候鸟老人”,“我上网知道了这个养老院,本想住一个月,可住下来就不想走,在这快一年了。”“欢迎您成为青岛市民。”郭兆信握着丁阿姨的手笑着说道。

郭兆信一行参观了公寓的休闲厅、活动室、多功能厅、爱心护理院、门诊、餐厅等处。高档化设施、亲情化服务得到郭兆信副省长的肯定。

随后在市北区养老服务中心,郭兆信一行参观了“助老应急服务和谐通”,详细了解和谐通的安装使用、运行情况,并亲自进行了现场演示。“和谐通”急救自助式呼叫系统24小时有人服务,老人遇到生活难题,只要按下家中的遥控器,救助人员会及时给予老人帮助。郭兆信对市北区“助老应急服务和谐通”的建设和运营给予了高度赞扬,他表示,“和谐通”为市北区的社区独居、空巢老人做了件好事,今后要在全市、全省进行推广。

 

东营市启动“养老服务业推进年”活动

 

东营市老龄办412下发《关于开展“养老服务业推进年”活动的通知》,正式启动“养老服务业推进年”活动。东营市 “养老服务业推进年”活动,主要从四个方面加快推进养老服务业发展。一是完善养老服务业政策。把制定、落实和完善养老服务业相关政策作为活动的首要任务,已印发了《关于加快发展养老服务业的意见》,正在制定出台《关于居家养老服务的意见》,切实加大对养老服务业发展的推进力度。二是健全养老服务业机构网络。以广大老年人居家养老和机构养老等实际需求为导向,有效整合机构、社区等各种为老服务资源,依托城市社区服务中心、乡镇敬老院率先建立起面向广大老年人的养老服务机构,配套服务设施,积极发展多种形式的养老服务机构,不断完善养老服务网络,扩大养老服务网络覆盖面。三是强化养老服务从业人员队伍建设。按照国家和省有关职业培训政策规定和职业标准,制定养老服务培训规划和工作计划,建立职业资格认证制度和培训制度,大力开展养老服务从业人员培训工作,提高从业人员专业水平和职业素养。政府扶持的社会养老机构年内全部实现持证上岗的目标。采取积极措施,提高养老服务从业人员的待遇,调动其工作积极性,扩大从业人员规模,解决养老服务专业人员短缺的现状,满足养老服务业发展的需要。四是优化养老服务业发展环境。充分发挥综合协调职能,积极开展信息服务、咨询服务、老年产品推介、与企业“牵手”等活动,为社会参与养老服务和促进老年消费创造良好条件。

(东营市老龄办 张建国)

 

威海市提高五保供养和老龄补贴标准

 

威海市政府415出台《关于进一步加强城乡生活困难居民救助的意见》,从生活补贴、大病救助、费用减免等多个方面对城乡生活困难居民实施全方位救助。《意见》规定:从2009 年开始,将集中供养五保对象的供养标准由每人每年2400 元提高至每人每年2800 元,分散供养标准不变。为全市5080 周岁的五保供养对象、抚恤定补优抚对象和低保对象,按每人每年10 元的保费标准,办理老年人意外伤害组合保险。对全市90 99 周岁的老年人,每人每年发放高龄补贴100 元。同时,将农村优抚对象、低保对象和分散供养的五保对象危房改造纳入农村居住工程的“大盘子”,优先实施。从2009 年开始,农村优抚对象、低保对象和分散供养的五保对象修缮房屋的,给予一定资金补助。

(威海市老龄办  江玲玲)

 

菏泽市人大进行落实老年优待政策执法检查

 

2009年菏泽国际牡丹花会即临。为保障市内外来菏观光的老年人更好地享受各种优待政策, 49,菏泽市人大内司委副主任张友海、内司委工作室主任安克林对曹州牡丹园、百花园、古今园、冀鲁豫边区革命纪念馆和市公共汽车公司等窗口单位老年优待政策落实情况进行了执法检查。

在曹州牡丹园、百花园、古今园及纪念馆大门的售票处,检查人员看到,按政府规定免票或优惠票价政策的提示牌摆在了显著位置,凭老年优待证,60周岁以上老人可享受半价优惠,70周岁以上老人可免票进园。在曹州牡丹园见到从济宁市中区来看牡丹的72岁的廖家藻和70岁的赵凤英夫妇,他们高兴地说:这里对老年人优待非常到位,工作人员服务热情、礼貌、我们拿着济宁市老龄委发的《山东省老年优待证》,都免费进园。据牡丹办事处负责人介绍,从2002年以来,曹州牡丹园就积极落实省市关于老年人的优惠政策。今年仍一如既往、不折不扣地执行,不仅为全市所有老年人提供优惠服务,而且也让外地来菏观光的老年人凭证享受优待。

在菏泽火车站公交站点,市人大领导带领检查人员上了7路公交车,看到公交车设置了老年人专用座椅,途中正巧碰见了75岁的王明琳老人,她自豪地说,从035月办理了老年优待证,不仅坐公交车、逛公园、参观冀鲁豫边区革命纪念馆免费,就连公厕也免费,其他公共场所也能享受到优惠待遇,给生活带来了很大的方便。在冀鲁豫边区革命纪念馆,一位从安徽来的老人在服务人员的搀扶下正免费参观,老人对菏泽落实老年优待政策给予了高度赞扬。

此次检查,市人大对市窗口单位老年优待政策落实情况表示满意,同时也给各服务单位提出了加强尊老、敬老、助老、爱老教育,树菏泽文明新风等好的建议。市媒体对此次活动给予了广泛的宣传报道。市老龄办及牡丹区人大、区老龄办的负责同志陪同检查。

(菏泽市老龄办  时维峰)

 

滕州市龙泉街道敬老院

开展“五心”服务推进人性化管理

为进一步健全敬老院长效管理机制,巩固集中供养成果,近年来,滕州市龙泉街道敬老院从服务上下功夫,开展了“五心”服务活动,精心打造敬老院人性化管理模式。08年该敬老院荣获“省一级五保供养服务机构”。他们的主要做法是:

奉献“爱心”,当好生活护理员。敬老院工作人员抱着一颗爱心,视集中供养老人为父母,尽心尽力服务日常生活,嘘寒问暖,精心侍侯,周到服务,为老人营造一个干净整洁的生活居住环境,让老人们住得舒适、吃得舒心、睡得安心。

保持“细心”,当好心理咨询员。敬老院工作人员平时做到细心观察,多与老人们倾谈,沟通感情,了解老人们的心理、想法和难处,对症下药,及时疏导,努力满足老人们的需求。

训练“耐心”,当好纠纷调解员。因为性格、脾气、个性的差异,老人们之间常会发生摩擦,产生矛盾和纠纷。敬老院工作人员做到及时调查了解,不让矛盾激化,说服老人,引导他们和睦相处,当好纠纷调解员。

寻找“童心”,当好角色调配员。老人们现在都是无亲无故、单身一人,常常有失落感。敬老院工作人员从小事着眼,充分调动他们的“童心”,通过开展丰富多采的老年文化娱乐活动,成立老年人互助小组,促进老人们身心健康发展

拥有“诚心”,当好政策宣传员。义务宣传《农村五保供养工作条例》、《老年法》等政策文件,让老人们知道维护自己合法权益。同时还以诚心去赢得社会各界对敬老院资金和物资的支持,改善敬老院环境,为老人们营造一个安定、安全、优美的养老场所。

(滕州市龙泉街道老龄办  王宜振)

 

【简讯三则】

济宁市举办市、县老龄干部培训班  济宁市老龄办48举办市、县老龄干部培训班,市县两级老龄办全体干部共60余人参加学习。为了提高培训班质量,济宁市老龄办邀请了省老龄办、市委办公室、济宁日报社、老年旅行社等有关人员围绕工作信息报送、公文写作和新闻稿件写作等方面的内容进行专题讲授。通过对有关专业知识的学习,进一步提高了老龄干部的能力素质,参加培训人员都感到收获很大。

(济宁市老龄办  赵燕腾)

济南市组织市福利院“三无”老人游览奥体中心  422,济南市老龄办与山东嘉华文化国际旅行社联合,组织济南市福利院29名“三无”老人游览了全运会主要场馆——奥体中心。为让老人全面的感受济南日新月异的变化,济南市老龄办精心挑选线路,旅游大巴沿市内主干道经十路、旅游路等行驶,路经千佛山、省体育中心、舜耕国际会展中心、泉城公园等市内主要景点,鳞次栉比的各类建筑、穿行不息的车流及有济南“地上地铁”之称的BRT快速公交车让老人们目不暇接,不住感叹省城现代化大都市的气息日渐浓郁。抵达奥体中心后,大家纷纷在“东荷”、“西柳”场馆外合影留念,并祝愿全运会圆满成功。

(济南市老龄办  石紫)

茌平县加强老年活动室建设  茌平县在文化大院建设中,充分照顾老年人的精神文化需求,在新建的51个文化大院中全部设置老年活动室,满足了老年人娱乐健身需要,受到老年人普遍欢迎。

(茌平县老龄办  李小燕)

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