市老龄办荣获“行风热线”全市通报表彰

市老龄办“行风热线”工作受表彰

 

在近期召开的全市行风热线工作会议上,市老龄办在全市36个上线单位中获测评满分、名列第四的好成绩,受到全市通报表彰。

去年以来,市老龄办进一步加强了对“行风热线”节目上线工作的组织领导,坚持主要领导亲自带队上线,为各县区老龄办主任配备了收音机,县区老龄办主任亲自上线解答问题,狠抓了正反两方面典型,有效维护了老年人权益,加强了沟通和交流,强化了宣传效果,提高了老龄干部的政策和业务水平,增强了工作透明度。

为进一步做好今年“行风热线”工作,老龄办专门下发了有关通知,要求从今年5月份开始,实行市和县区老龄办上下联动制度,即市老龄办在直播间参与热线直播的同时,县区老龄办的主要负责人及相关人员要收听“行风热线”节目,并随时准备与直播热线现场联系,接听、解答和解决老年人反映的涉及本县区的问题,确保老年反映的问题又好又快解决。同时要求各县区要尽快做到设备到位、人员到位、解答到位、责任到位,并在考核中实行“一票否决”。

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